{"id":34786,"date":"2015-01-12T16:40:15","date_gmt":"2015-01-12T15:40:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trentoblog.it\/riccardolucatti\/?p=34786"},"modified":"2015-01-13T09:46:36","modified_gmt":"2015-01-13T08:46:36","slug":"un-post-di-relax-dopo-tanta-tensione","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.trentoblog.it\/riccardolucatti\/?p=34786","title":{"rendered":"UN PO\u00e2\u20ac\u2122\u00e2\u20ac\u00a6ST DI RELAX DOPO TANTA TENSIONE …"},"content":{"rendered":"

Detto altrimenti: non ci sta male, dopo i problemi del terrorismo<\/strong> \u00c2\u00a0(post 1869)<\/p>\n

Post 1869, anno 1869: v. nota al post precedente: mi ero sbagliato di un\u00c2\u00a0 anno!<\/em><\/p>\n

\"Sant'Ambrogio\"<\/a>

Sant’Ambrogio<\/strong><\/p><\/div>\n

Vostra Eccellenza, che mi sta in cagnesco<\/p>\n

per que’ pochi scherzucci di dozzina,<\/p>\n

e mi gabella per anti\u00e2\u20ac\u201ctedesco<\/p>\n

perch\u00c3\u00a9 metto le birbe alla berlina,<\/p>\n

o senta il caso avvenuto di fresco,<\/p>\n

a me che, girellando \u00e2\u20ac\u02dcsta mattina,<\/p>\n

capito \u00c2\u00a0\u00e2\u20ac\u00a6 all\u00e2\u20ac\u2122Agenzia delle Entrate<\/p>\n

in quella nuova, l\u00c3\u00a0, fuori di mano.<\/p>\n

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Ecco potrei rivolgermi in tal guisa al Direttore di quell\u00e2\u20ac\u2122Agenzia (scusandomi con il Giusti!). E poi, perch\u00c3\u00a9 mai io \u00e2\u20ac\u0153anti-tedesco\u00e2\u20ac\u009d? Eh gi\u00c3\u00a0, perch\u00c3\u00a9 l\u00e2\u20ac\u2122ufficio de quo<\/em> che in parte contesto si trova in un territorio erede dell\u00e2\u20ac\u2122amministrazione Austriaca \u00e2\u20ac\u00a6\u00c2\u00a0Ma veniamo al caso avvenuto di fresco, \u00e2\u20ac\u02dcsta mattina.<\/p>\n

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\"WP_20150112_011\"<\/a>Dopo anni (!) mi sono accorto che stavo \u00e2\u20ac\u0153regolarmente\u00e2\u20ac\u009d pagando il canone TV sulla seconda casa (che scopro invece non essere dovuto). Primo e secondo abbonamento intestati al mio nome, quindi una duplicazione da loro facilmente rilevabile. Evvabb\u00c3\u00a8 … Sull\u00e2\u20ac\u2122avviso di pagamento degli abbonamenti (prima e seconda casa) \u00c3\u00a8 scritto: \u00e2\u20ac\u0153Agenzia delle Entrate- Torino\u00e2\u20ac\u009d e un numero di telefono. Telefono, ma le risposte automatiche non conducono alla soluzione del mio problema. Quindi mi dico: io vado All\u00e2\u20ac\u2122Agenzia delle Entrate qui in citt\u00c3\u00a0, mica devo andare fino a Torino \u00e2\u20ac\u00a6 \u00c2\u00a0Vado, parcheggio, entro. All\u00e2\u20ac\u2122addetto alla reception<\/em> spiego il problema. Sorride \u00e2\u20ac\u00a6 (\u00e2\u20ac\u0153Che mona che \u00c3\u00a8 mai stato costui\u00e2\u20ac\u009d \u00e2\u20ac\u00a6 avr\u00c3\u00a0 pensato e a ragione!). \u00e2\u20ac\u0153Qui non abbiamo alcuno sportello per questo problema. Vada dal responsabile di sala, dietro quell\u00e2\u20ac\u2122angolo\u00e2\u20ac\u009d. Ringrazio, vado.\u00c2\u00a0Sportello 18, scritto a pennarello su un foglio A4 attaccato sulle destra con lo scotch, storto.<\/strong><\/p>\n

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\"WP_20150112_002\"<\/a>Un contribuente mi dice: \u00e2\u20ac\u0153Guardi che ci sono prima io\u00e2\u20ac\u009d. Ok, aspetter\u00c3\u00b2 il mio turno. Tocca a quel contribuente. Entra. I due parlano, parlano, parlano \u00e2\u20ac\u00a6 l\u00e2\u20ac\u2122impiegato \u00c3\u00a8 interrotto da molte telefonate e da molti colleghi che entrano a chiedergli spiegazioni varie. Io vedo tutto, la porta infatti \u00c3\u00a8 aperta. Sosto davanti alla porta, in piedi, in bellavista, nella speranza che \u00e2\u20ac\u0153lui\u00e2\u20ac\u009d si accorga di me. Soprattutto dopo la prima mezz\u00e2\u20ac\u2122ora, (sic!) cerco di far passare il tempo, mi guardo intorno. A fianco dell\u00e2\u20ac\u2122entrata, anch\u00e2\u20ac\u2122essi in bellavista, faldoni di pratiche, in self service (!?). Mi avvicino incredulo: leggo facilmente i nomi dei contribuenti, alla faccia della privacy e della sicurezza dei documenti! Infatti a fianco un bidone giallo per la raccolta \u00e2\u20ac\u0153della sola carta\u00e2\u20ac\u009d. Penso: e se qualcuno volesse fare uno scherzo (scherzo da nulla!) e buttare alcune pratiche nel bidone? Chi mai lo potrebbe impedire? Nessuno!<\/p>\n

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\"WP_20150112_012\"<\/a><\/p>\n

Quei faldoni poi sono tenuti insieme ognuno da un elastico. Nello stipite della porta di quell\u00e2\u20ac\u2122ufficio capo, un chiodo. \u00e2\u20ac\u0153Cos\u00c3\u00a8 quel ch’ i\u00e2\u20ac\u2122odo?\u00e2\u20ac\u009d direbbe il padre Dante (Alighieri).<\/strong> E\u00e2\u20ac\u2122 presto detto: si tratta del chiodo sul quale vengono agganciati i suddetti elastici da parte dei dipendenti che prelevano un faldone dopo averlo liberato dall’elastico. Inoltre dallo stesso chiodo vengono prelevati elastici da parte di dipendenti che vengono a depositare un faldone privo di elastico. Tutto automatico, anzi, automatizzato!\u00c2\u00a0Passano altri 15 minuti. Il contribuente di prima si gira, mi vede, si impietosisce, mi fa cenno di entrare, interrompe la propria consultazione. Ringrazio. Espongo brevemente il caso: \u00e2\u20ac\u0153No, non siamo noi \u00e2\u20ac\u00a6 \u00c3\u00a8 l\u00e2\u20ac\u2122Agenzia delle Entrate di Torino \u00e2\u20ac\u00a6 ma non rispondono nemmeno \u00e2\u20ac\u00a6 nemmeno alle lettere che scrivo io \u00e2\u20ac\u00a6 sa cosa deve fare? Vada alla sede RAI\u00e2\u20ac\u009d. Ringrazio i due, saluto, esco, salgo in auto e vado a casa. Totale quasi due ore, dalle 10,30 alle 12,30, da “casello” a “casello”.<\/p>\n

Telefono alla RAI: “Riceviamo solo la mattina, 9-12”. Ok, andr\u00c3\u00b2 domattina. Altra mattinata \u00e2\u20ac\u0153impiegata\u00e2\u20ac\u009d (stavo per scrivere \u00e2\u20ac\u0153persa\u00e2\u20ac\u009d).<\/p>\n

Osservo: se sbaglio o tardo io nel pagare anche pochi euro, mi arriva la multa. Se sono loro ad incassare un duplicato per anni, nulla. Evvabbu\u00c3\u00b2 \u00e2\u20ac\u00a6 take it easy \u00e2\u20ac\u00a6 mi dico: te la sei cercata \u00e2\u20ac\u00a6 e poi, chi non ha testa ha gambe e \u00e2\u20ac\u00a6 portafoglio! Domattina andr\u00c3\u00b2 alla RAI e metter\u00c3\u00b2 la \u00e2\u20ac\u0153zonta\u00e2\u20ac\u009d (aggiunta) a questo post.<\/p>\n

\u00c2\u00a0Ciao, raga! E dai … fatevela pure una risatina alle mie spalle, me la merito!<\/p>\n

Riprendo il 13 gennaio mattina.<\/strong> sono stato alla RAI della mia citt\u00c3\u00a0, ufficio abbonamenti: nessun tempo di attesa; l’addetta allo sportello Sig.na Monica<\/strong> attenta, gentile, collaborativa, efficiente ed efficace. Mander\u00c3\u00b2 una raccomandata per la “disdetta” \u00c2\u00a0dell’abbonamento della TV nella seconda casa, chiedendo il rimborso di quanto pagato in pi\u00c3\u00b9, tenuto conto dei limiti della prescrizione.<\/p>\n

Morale:<\/strong> sulla lettera riportante l’intestazione della Agenzia delle Entrate di Torino, lettera con la quale ci viene inviato l’avviso di pagamento, non andrebbe scritto “Rivolgetevi a questo n, telefonico …” perch\u00c3\u00a8 tanto non \u00c3\u00a8 sempre prevista una risposta al vostro problema. Inoltre, l’intestazione “torinese” della lettera \u00c3\u00a8 fuorviante perch\u00c3\u00a8 vi induce a rivolgervi alla sede di tale Agenzia della vostra citt\u00c3\u00a0. Solo alla fine capite che se su quella lettera ci fosse stato scritto di rivolgersi all’Ufficio Abbonamenti RAI della vostra citt\u00c3\u00a0, tutto sarebbe stato pi\u00c3\u00b9 semplice, efficiente ed efficace.<\/strong><\/p>\n

Un sincero “Grazie” alla Signorina Monica della RAI Trento!\u00c2\u00a0<\/strong><\/p>\n

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